Informationen
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Laserarbeiten bei Burn&Shine. Wir möchten Ihnen alle Informationen transparent und verständlich zur Verfügung stellen, damit Sie bestens informiert sind.
Häufig gestellte Fragen
Wir haben die am häufigsten gestellten Fragen für Sie zusammengestellt, um Ihnen einen schnellen Überblick über unsere Dienstleistungen und Prozesse zu geben. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Welche Fragen werden dir am häufigsten zu deinen Laserarbeiten gestellt?
Die häufigsten Fragen zu unseren Laserarbeiten sind:
• Welche Materialien können bearbeitet werden? → Holz, Acrylglas, Glas, Schieferplatten, eloxiertes Aluminium und Metallmarkierungen.
• Wie gross dürfen die Projekte sein? → Bis zu 40 × 60 cm oder Ø 15 cm.
• Kann ich eigene Ideen einbringen? → Ja, jedes Projekt wird individuell nach Kundenwunsch umgesetzt.
• Wie läuft der Bestellprozess ab? → Von der Idee über die Materialwahl bis zur Freigabe des Designs – alles transparent und unkompliziert.
• Wie lange dauert die Fertigung? → Abhängig vom Projekt, aber immer termingerecht und zuverlässig.
Was ist für Kunden besonders wichtig zu wissen, bevor sie eine Bestellung aufgeben?
Bevor Kunden eine Bestellung aufgeben, ist besonders wichtig zu wissen:
• Alles wird individuell gefertigt – es gibt keine Standardprodukte ab Lager.
• Ideen sind willkommen – Kunden bringen ihre Vorstellungen ein, wir beraten zu Material und Technik.
• Designfreigabe – erst nach Zustimmung des Kunden starten wir die Produktion.
• Transparenter Ablauf – von der Idee bis zur Lieferung sind alle Schritte klar und unkompliziert.
• Zuverlässigkeit – wir garantieren präzise Arbeit und termingerechte Fertigung.
Gibt es Missverständnisse über Laserarbeiten, die du ausräumen möchtest?
Ja – es gibt einige Missverständnisse über Laserarbeiten, die wir gerne ausräumen:
• „Laserarbeiten sind nur für Industrieprodukte.“ → Falsch. Wir fertigen auch persönliche Geschenke, Einzelstücke und kreative Projekte.
• „Man kann nur Holz gravieren.“ → Nein. Wir bearbeiten viele Materialien: Holz, Acrylglas, Glas, Schieferplatten, eloxiertes Aluminium und sogar Metallmarkierungen.
• „Alles sieht gleich aus.“ → Im Gegenteil: Jedes Projekt wird individuell nach Kundenwunsch gestaltet – kein Stück gleicht dem anderen.
• „Der Bestellprozess ist kompliziert.“ → Nein. Von der Idee über die Designfreigabe bis zur Fertigung läuft alles transparent und unkompliziert.
Welche Garantien oder Sicherheiten bietest du deinen Kunden?
Wir bieten unseren Kunden klare Garantien und Sicherheiten:
• Qualitätssicherheit: Jede Arbeit wird präzise mit modernster Lasertechnik gefertigt und vor Übergabe geprüft.
• Transparenz: Der gesamte Prozess – von der Idee über die Materialwahl bis zur Designfreigabe – ist nachvollziehbar und klar kommuniziert.
• Termintreue: Wir garantieren eine zuverlässige und pünktliche Lieferung.
• Individualität: Es gibt keine Standardprodukte – jedes Stück ist ein massgeschneidertes Unikat nach Kundenwunsch.
• Vertrauen: Kunden sind aktiv eingebunden und wissen jederzeit, dass ihr Projekt in guten Händen ist.
Mehr als nur Antworten
Haben Sie noch Fragen? Kontaktieren Sie uns und lassen Sie uns gemeinsam Ihr individuelles Projekt besprechen. Wir freuen uns darauf, Ihre Ideen mit Lasertechnik zum Leben zu erwecken.